UI 與 UX 有何分別？

這兩個詞經常被混用，但實際上指向不同層面。UX（User Experience，用戶體驗）關注的是整體流程和功能設計——訪客如何完成任務、資訊架構是否合理、操作是否順暢。UI（User Interface，用戶介面）則聚焦於視覺呈現——顏色、字體、按鈕樣式、間距等。

打個比方，UX 就像建築師設計房屋的格局和動線，UI 則是室內設計師選擇傢俬和裝飾。兩者缺一不可，好的網站需要兩方面都做得出色。

我們的設計流程

設計開始前，我們會了解目標用戶是誰、他們想達成什麼目標、目前面對什麼困難。這可能包括分析現有網站數據、訪談實際用戶、研究競爭對手等。

根據研究結果，我們會規劃網站的內容結構和導航系統。這個階段會產出網站地圖和頁面流程圖，讓你清楚看到整體架構。

在投入視覺設計之前，我們會先製作線框圖（Wireframe）和互動原型。這讓你可以在早期階段體驗網站的操作流程，並提出修改意見。在這個階段調整比在開發階段便宜得多。

確認原型後，我們會進行完整的視覺設計，包括配色、字體、圖標、按鈕樣式等所有視覺元素。我們會建立設計系統，確保整個網站的視覺一致性。

設計不能只靠設計師的直覺。在項目過程中，我們會進行可用性測試，邀請目標用戶試用網站原型，觀察他們的操作過程，發現潛在問題。

有時候設計師認為理所當然的操作方式，對用戶來說可能完全不直觀。這些問題越早發現，修正成本越低。

對於較大型的項目，我們會建立完整的設計系統（Design System），包括所有 UI 組件的規格、使用指引和設計原則。這個系統不只確保現階段的設計一致性，也為日後的網站擴展和維護提供依據。