網站上線後就可以唔理？網站維護的重要性

「我個網站做咗兩年，一直都無問題喎，點解要維護？」

上星期有個客戶咁問我。結果我幫佢檢查之後，發現個網站用緊嘅 WordPress 版本係兩年前嘅，有成 15 個已知安全漏洞。佢好彩一直無出事，但就好似一間屋企兩年無換過門鎖——目前為止無被爆竊，唔代表將來唔會。

網站都需要保養？

好多人會定期保養自己架車、檢查冷氣機，但對網站就完全唔理。事實上，網站都係需要持續維護嘅系統。

想像一下：

• 瀏覽器每幾個月就更新一次
• PHP、Node.js 等程式語言每年都有新版本
• 網絡安全威脅每日都有新變種
• Google 嘅演算法不斷調整

如果你個網站幾年都無更新，就可能出現各種問題：喺新版瀏覽器顯示錯誤、載入速度變慢、被黑客入侵、搜尋排名下跌…

網站維護包括乜嘢？

一個完整嘅維護計劃通常包括：

1. 安全更新

網站軟件（如 WordPress、plugins）要定期更新到最新版本，修補已知嘅安全漏洞。呢個係最基本但最重要嘅維護工作。

2. 備份

定期備份網站同資料庫。萬一出事，可以快速恢復。建議至少每星期備份一次，並且將備份存放喺網站伺服器以外嘅地方。

3. 性能監測

定期檢查網站載入速度、伺服器資源使用情況。如果發現問題，及早處理。

4. 內容更新

確保網站內容（如價錢、營業時間、團隊資料）保持最新。過時嘅資訊會影響用戶體驗同公司形象。

5. SSL 證書更新

HTTPS 安全證書通常每年要更新。如果過期，瀏覽器會顯示「不安全」警告，嚇走訪客。

6. 兼容性測試

確保網站喺最新版本嘅 Chrome、Safari、Firefox 同手機瀏覽器都能正常顯示。

唔做維護會點？

講幾個真實案例（客戶資料已隱藏）：

案例 A：被黑客入侵

一間貿易公司嘅網站被植入惡意程式碼，將訪客轉到賭博網站。因為一直無人監測，足足過咗三個月先發現。期間流失咗幾多潛在客戶，無從估計。

案例 B：資料庫損壞

一間餐廳嘅網上訂位系統突然壞咗，發現係資料庫損壞。因為無定期備份，過去一年嘅客戶資料全部冇晒。

案例 C：Google 下架

一間診所嘅網站因為安全問題被 Google 標記為「可能有害」，搜尋結果直接唔顯示。解決問題同重新申請審核，前後用咗成個月。

自己做定搵人做？

基本嘅維護工作，例如更新內容、檢查聯絡表單，可以自己做。但涉及技術層面嘅工作，例如安全更新、伺服器設定、性能優化，建議交畀專業人士。

原因好簡單：更新程式如果出錯，可能導致成個網站壞晒。如果你唔熟悉技術，出事時可能搞唔掂。

我哋 404web 提供月費形式嘅網站維護服務，包括定期備份、安全監測、軟件更新等。對於中小企來說，呢種「外判 IT」嘅模式通常比聘請全職 IT 人員更划算。

最低限度要做乜？

如果你真係無時間無預算做全面維護，至少要做到以下幾點：

1. 每月備份一次 — 用 plugin 或手動都得
2. 每季更新一次軟件 — WordPress core、plugins、themes
3. 確保 SSL 證書有效 — 設定自動更新
4. 設置異常通知 — 例如 UptimeRobot（免費）

呢啲都係最基本嘅保障。如果連呢啲都做唔到，網站出事只係時間問題。

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網站係你公司嘅 24 小時門面。既然花咗錢同時間去建設，就應該花少少資源去維護。防範於未然，總好過出事先補鑊。